Eräs yleisimmistä kitaroille sattuvista tapaturmista on kaulan murtuminen tai katkeaminen.
Kitarat joiden lapa on kulmassa kaulaan nähden (akustiset, LP-tyyppiset sähkökitarat) ovat erityisen herkkiä murtumille.
Yleensä jos tallainen kitara kaatuu, seurauksena on murtuma.
Huollossa murtunut kaula liimataan ja lakataan joko pelkästään murtuman ympäriltä tai kokonaan. Jos kaulasta puuttuu paloja, kolot täytetään puulla tai epoksilla.
Korjauksen hinta on 280€ – 480€, riippuen siitä kuinka paljon aikaa käytetään ulkonäön viimeistelyyn (korjaus on useimmiten mahdollista saada täysin näkymättömäksi, aikaa vain kuluu enemmän).